Je suis heureuse aujourd'hui car enfin, j'ai réussi à remettre mon ordinateur en marche car j'avais "atrappé" un virus. J'ai cherché avec google le nom du message que j'avais - entre autre - Issas.exe - (avec I majuscule) et j'ai suivi les conseils que j'ai trouvé pour y remédier... en final, j'ai chargé sur le site microsoft la mise à jour KB835732 correspondant à ma version windows et ouf, me revoici, j'ai bien cru que mon ordinateur était foutu...

Biz à tous.